Islands in the stream… 🎵

Het slotliedje van de Beckhams documentaire zit ook in mijn hoofd… Islands in the stream, that is what…

Kwartet!

‘Hoe halen we meer business uit een bestaande klantrelatie’? Goeie vraag. Net zo goed als andersom: ‘hoe halen…

Groeipijn

Vandaag een fenomeen waar we allemaal soms last van hebben. Actief dan wel passief. Controlezucht. Meestal gaat het…

Wat zegt je uitnodiging over jou?

In een samenwerking wil de een iets van de ander. Dat gaat over en weer. Een relatie met…

Help them help you

De kern van het klantzijn: die is koning, ontvangt een service en geeft geld retour. Er zijn klanten…

Meer dan een Kerstgedachte

Wat te schrijven op de vrijdag voor kerst? Een recht-op-en-neer-kerstgedachte. Wees aardig. Ook na de kerst, op je…

Wat je zegt ben je zelf

De truc is, als je klant- of projectmanagement doet, te zorgen dat kleine dingen klein blijven, zodat grote…

Sharing is caring

Sharing is caring. Niet alleen voor de anderen. Juist ook voor jezelf. Sharing is een vorm van self-care….

Evalueren is sorteren

Een uitgebalanceerde evaluatie heeft een positief effect op de samenwerking. Ook op die van bureau en opdrachtgever. Ze…

Inzicht is alles

Ik ben dol op inzicht. Het betekent dat je iets snapt, doorhebt hoe iets in elkaar zit. Ik…

De ballon-conversatie

Je kan de tekst vergroten door erop te klikken.

Geen akkoord? Dan niet langs start.

Dit kan een hele korte blog worden. De boodschap is: start niet zonder akkoord op de kosten.  Ja,…