De presentatie van een creatief concept aan de klant gebeurt in eerste instantie mondeling, liefst in een fysieke…
Het valt mij op dat presentaties van creatief werk vaak beginnen met verontschuldigingen door de makers. Dit is…
Uren kan ik over een markt lopen. Bij elk product dat ik zie, komen er ideeën in me…
Als een opdrachtgever zegt ‘ik laat me graag verrassen’ bedoelt hij eigenlijk: ‘ik zou willen dat ik iemand was die…
Een zakelijke relatie bestaat uit twee componenten. De leverancier levert een product of dienst. De opdrachtgever betaalt daarvoor. Beide…
De truc van een goede klantrelatie is: zorg dat kleine dingen klein blijven, zodat grote dingen groot kunnen…
Om iets voor elkaar te krijgen, is een proces nodig. En iemand die dat proces leidt. Binnen een…
Goed werk komt voort uit samenwerking. De uitzondering daarop is vakmanschap. Dat kan je beter alleen doen. Of…
Je merkt aan alles dat het niet botert tussen jou en de contactpersoon van de opdrachtgever. Jullie begrijpen elkaar…
Ik denk dat we op de wereld zijn om elkaar te helpen. Dat is niet alleen leuker, maar ook efficiënter….
Voor onbekenden met het fenomeen ‘statusrapport’: het is een overzicht met alle projecten die voor een opdrachtgever lopen,…
Besluiten nemen is nooit een hobby van me geweest, maar het bleek op een gegeven moment wel een…